Общение прошло в рамках единого дня информирования и в формате диалоговой площадки. Каждый присутствующий мог задать волнующий его вопрос, высказать свое мнение или идею. Рассказывая о предстоящем Всебелорусском народном собрании, об основных положениях проекта Программы социально-экономического развития Беларуси на 2021–2025 годы, Роман Рожков затронул тему политической обстановки в Беларуси и в мире в целом, развязанной информационной войны, провокаций.
«Сегодня поток информации, который льется на нас из разных источников, огромный и порой противоречивый, — подчеркнул Роман Леонидович. — Некоторые из нас, особенно молодежь, легко поддающаяся влиянию, действуют импульсивно, неосознанно, вместо того, чтобы здраво поразмыслить над происходящим, пропустить поступающую информацию через призму опыта, понимания того, что будет лучше для своей семьи, страны, для себя лично. Каждый из нас может придерживаться различных политических взглядов, убеждений, мы можем спорить и не соглашаться друг с другом, но единственное, что мы не должны делать и не можем себе позволить, — это потерять и угробить наше государство, перепутав политику с экономикой».

В ходе встречи говорили также об изменениях, которые внес в торговлю коронавирус, о жалобах, с которыми обращаются граждане, претензии разные: плохое обслуживание, плохое качество продукции, повышение цен... По мнению Романа Рожкова, причина большинства проблем, с которыми приходится сталкиваться, это нежелание или неумение слушать никого, кроме себя. Активно обсуждалось и то, что сегодня профессия продавца не столь авторитетна, как раньше, в результате этого есть проблемы с кадрами.

«Сегодня наша главная задача, — в завершении встречи подчеркнул Роман Леонидович, — обеспечить ценовую стабильность, нормально функционировать, учитывая интересы отрасли и людей. Нам всем как никогда нужно сплотиться, ведь не зря этот год объявлен Годом народного единства. На благо своей семьи, своих родных и близких, друзей пережить неприятности и проблемы, постараться приложить максимум усилий, чтобы наш труд приносил пользу и себе, и всему обществу».